Liputankepri.com,Jakarta –Telkomsel mengatakan meminta maaf terhadap serangan hacker atau peretas terhadap situs resmi mereka dan berjanji untuk melakukan perbaikan.
“Saat ini kami sedang melakukan penelusuran dan perbaikan yang dibutuhkan,” kata Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, dalam keterangan resminya, Jumat (28/04) pagi.
Selain meminta maaf, Telkomsel mengatakan tengah menelusuri siapa pelaku peretasan tersebut.
Sekitar pukul 08.35 WIB, mencoba mengakses situs Telkomsel, tetapi tidak membuahkan hasil. Tampilan situsnya menampilkan tulisan bahwa Telkomsel meminta maaf dan tengah memperbaiki situs tersebut.
Sebelumnya, tampilan situs Telkomsel sempat memperlihatkan kalimat bernada kasar yang ditampilkan para peretas. Mereka intinya mempertanyakan tarif internet Telkomsel yang dianggap mahal.
Lebih lanjut, Telkomsel menyatakan pihaknya memberikan alternatif kepada masyarakat untuk mengakses informasi soal produk dan layanan Telkomsel, seperti aplikasi MyTelkomsel, Call Center, atau GraPARI.